Cómo detectamos $9M en facturación sin cobrar en 10 minutos
Una distribuidora de alimentos tenía $9M en revenue sin cobrar que su equipo de 15 personas no había visto en 8 meses. Así lo detectó Valinor en 10 minutos conectándose a sus datos.
El contexto: una empresa que crecía pero no veía
La distribuidora tenía 15 años de trayectoria. Facturaban bien, crecían año a año y tenían un equipo sólido de 15 personas. Pero el Director de Operaciones tenía una sensación persistente: "Los números no cierran. Vendemos más, pero la caja no mejora como debería."
No era intuición. Era una señal real que ningún reporte estaba capturando. El problema no era falta de datos — tenían ERP, planillas de Excel y reportes semanales. El problema era que nadie conectaba los puntos entre facturación, cobros y aging de deuda de forma sistemática.
La conexión: 10 minutos de acceso de lectura
Valinor se conectó al ERP y a las planillas de cobranzas con acceso de solo lectura. Sin migrar datos. Sin instalar nada. Sin cambiar procesos existentes.
En 10 minutos, Valinor razonó sobre 8 meses de transacciones: facturas emitidas, pagos recibidos, fechas de vencimiento, montos por cliente y márgenes por producto.
Los hallazgos: cuatro alertas críticas
- $9M
- revenue sin cobrar total
- $3.27M
- vencida +90 días
- 8.9%
- margen bruto promedio
- 253
- clientes concentran 80%
Deuda acumulada invisible al equipo
Requería gestión de cobro inmediata
Alerta crítica: umbral mínimo sostenible 12%
Riesgo de concentración no gestionado
Las acciones implementadas
Con la radiografía en pantalla, el equipo tomó cuatro decisiones en las siguientes 48 horas:
- Plan de cobranzas priorizado para los $3.27M vencidos a más de 90 días, con gestión directa del equipo comercial.
- Programa de retención para los 253 clientes clave que representaban el 80% del negocio.
- Alerta automática configurada para que Valinor notifique cuando el margen de cualquier línea baje del 12%.
- Dashboard en tiempo real de aging de deuda por cliente, eliminando los reportes manuales semanales.
La lección: los datos estaban ahí
El equipo no era negligente. Los datos existían. El problema era que conectar ERP con planillas con aging de deuda requería horas de trabajo manual que nadie tenía tiempo de hacer sistemáticamente. Valinor lo hace en 10 minutos, de forma automática, cada vez que lo necesitás.
No descubrimos nada que no pudiera haber sido descubierto con una planilla de Excel bien hecha. La diferencia es que Valinor lo hace en 10 minutos, sin esfuerzo humano, y lo hace cada vez.
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